○本报讯 记者 陈思芬 近日,市市场监管局、源城区市场监管局在市区坚基商业中心联合举行“诚信经营赢天下 放心消费乐万家”主题实践活动,提高市场主体诚信经营意识,营造安全放心的消费环境。
活动现场,工作人员向经营者宣读了《诚信经营倡议书》,倡导广大市场主体坚持守法经营,严格遵守法律法规,坚持诚信为本,切实履行服务承诺,坚持文明待客,提升服务意识,自觉接受监督,依法履行公示义务。同时,通过展板向经营者展示有关“放心消费创建”“线下无理由退货承诺活动”等相关指引,引导广大经营者自觉履行经营者义务,自愿作出品质保证、诚信保证、维权保证等“三大承诺”。
活动中,工作人员还设立了咨询服务台,现场受理消费者投诉、举报和咨询,解决消费者日常生活中遇到的消费难题。并向市民群众发放有关诚信经营、消费维权、反诈等方面的宣传资料,广泛宣传诚信经营理念,讲解消费维权知识及相关法律法规,共建放心消费市场。
市市场监管局相关负责人表示,将不断优化监管效能、创新宣传方式、丰富宣传内容,进一步督促和引导各类经营主体树立诚信经营理念,切实保护广大消费者合法权益,增强消费信心,为我市经济社会高质量发展作贡献。