尊敬的客户：

　　为加强个人结算账户管理，有效防范个人结算账户被利用于电信诈骗、洗钱、账户买卖等非法活动，切实保障您的合法权益，根据《中华人民共和国反洗钱法》《人民币银行结算账户管理办法》《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》等相关规定，我行将对零余额个人结算账户不动户开展排查清理工作。现将有关事项公告如下：

　　一、清理账户范围

　　（一）三年（含）以上未主动办理任何交易且账户余额为零的个人活期结算账户。

　　（二）三年（含）以上批量开户未办理激活且账户余额为零的个人活期结算账户（银行卡、活期存折），包含批量开户后客户未领取或已领取但未激活的个人活期结算账户。

　　（三）以下账户不在清理范围之内：社保卡账户、金鹰卡账户、共管卡账户、存在定期子账户的活期主账户、贷款还款账户、股金（分红）账户、冻结账户、签约定期借记账户及有特殊签约业务的账户等。

　　二、清理时间

　　我行拟于2023年8月15日起对存量零余额个人结算账户不动户自动进行清理，即进行销户处理。后续我行将每年对符合清理范围的账户自动进行清理，时间定为每年12月31日前。

　　三、其他

　　如清理范围之内的不动户存在银行服务性欠费的，我行将不再追收服务性欠费。

　　请您确认在本行开立的账户是否属于清理账户范围，如无法确认可到开户网点咨询。如属于清理账户范围并需继续使用账户的，请于清理日（2023年8月15日）前携带本人有效身份证件及账户介质到我行辖内营业网点办理账户激活。逾期未办理相关手续的，视同您已知悉并同意我行对符合清理范围的账户进行清理，请自行销毁相应的银行卡或存款存折，以规避有关风险。

　　如您对以上内容有疑问，敬请咨询我行营业网点。衷心感谢您对我们工作的理解与支持，我们将竭诚为您提供优质的金融服务。

　　特此公告

　　广东河源农村商业银行股份有限公司

　　2023年7月21日