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源城区源西街道康乐路北社区:

解锁社区善治密码

  ■本报记者 曾敏 通讯员 刘秀芳

  傍晚时分,走进客家文化公园西门,源城区源西街道康乐路北社区的居民正在散步、打球、跳广场舞,不时传出欢声笑语,一幅和谐、温馨的美好画卷正在徐徐铺开。

  今年以来,康乐路北社区织密组织体系网络,从逐步健全“一个组织体系和治理根系”入手,不断探索党建引领城市基层治理的康乐路北路径:打造源城区首个“网上巡回法庭”,引进13名在职律师加入社区综治调解队伍;优化网格化管理机制,实施“宅急送”式便民服务;推行“居民点单+社区下单+党组织(党员)接单”的工作模式……

  康乐路北社区在优化基层治理体系中持续画好共建共治“同心圆”,在构建城市治理共同体中不断疏通治理“中梗阻”,在建设幸福美好家园中不断提升群众满意度,曾获“全国大学生‘返家乡’社会实践活动表扬单位”“广东省民主法治示范村(社区)”“广东省五四红旗团支部”等称号。

  党建引领  绘就共建共治“同心圆”

  走进康乐路北社区的“骑手驿站”,几名外卖小哥正在休息、看书,墙上的红色元素格外显眼。“骑手驿站为我们提供阅读、充电等服务,累了我们就到这里歇脚休息。”美团外卖小哥邹文浩说,驿站负责人还引导他们积极向党组织靠拢,鼓励外卖小哥成为“兼职网格员”参与社区治理。

  “只有推进各类群体深度融入城市基层党建大格局,才能实现基层党组织、基层社会管理的协作化、精准化。”康乐路北社区党支部书记、居委会主任古莉介绍,该社区配套设置政务服务、党群活动、志愿服务等功能区域,共建共享活动场所,为新业态新就业群体建设“骑手驿站”“暖蜂驿站”,为青少年群体设置“青年之家”等,为“党建+”项目的开展提供了坚实阵地基础。

  古莉表示,党建引领基层治理的最终目的是更好地为人民服务,办好“微实事”让群众感受到“小确幸”。为此,康乐路北社区与26个党组织签订结对共建协议,制定社区“双报到”工作服务清单,提供党建指导、政策宣讲、关爱帮扶等30多项服务。其中,社区党支部与源城区法院联手打造源城区首个“网上巡回法庭”,13名在职律师加入社区综治调解队伍,提供免费法律咨询服务,已帮助群众解决经济、物业纠纷等方面的30多个问题。

  凝“青”聚力  赋能社区快速发展

  人才是治理和服务的前提和基础。康乐路北社区不仅注重干部能力素质的提升,而且善于对资源进行最优规划,打造党建引领基层治理品牌。

  据了解,康乐路北社区通过开展“青春领航 筑梦基层”青年干部在基层主题交流活动及“青学堂”“青思享”“青春守护”等品牌活动,不断吸纳人才积极投身社区治理各项工作。“我们社区选聘干部按照‘双好双强’标准选优配强,打造了一支优秀的干部队伍。”古莉说,目前社区党支部班子成员中,大专及以上学历占比80%,平均年龄36岁,实现了学历升、年龄降的目标。

  有了“青”力量的注入,康乐路北社区的治理成绩单更加亮眼:由坐等居民上门的“营业厅”式服务转变为主动服务的“宅急送”式便民服务,收集群众反映问题67个、意见建议95条,送服务上门207次,群众反映问题得到有效解决;打造“8小时外的服务圈”,开展政策文化宣讲26场、矛盾纠纷调解39宗、环境整治18处、疫苗接种接送服务60多人次、入户宣传40多场次……

  康乐路北社区党支部坚信,只有用好党建“传家宝”,才能激活基层治理“神经末梢”。因此,康乐路北社区将党建和政法综治、民政、城市管理、信访、市场监管、卫生健康、应急管理等网格整合成“一张网”,科学设置10个网格,将群众的“需求清单”和党组织的“资源清单”有机融合,切实打通为民服务“最后一公里”。

  在康乐路北社区党支部的不懈努力下,一个管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的社会生活共同体正在形成。

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