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工行河源分行开展防范电信网络诈骗专题培训

  近日,中国工商银行河源分行(以下简称工行河源分行)多部门联合开展防范电信网络诈骗专题培训,进一步加强账户涉诈风险防控。该行防控电信网络新型违法犯罪工作小组成员、各一二级主管行长、内控主管、运行主管、客户经理及员工代表参加了培训。

  培训过程中,工行河源分行金融讲师通过录像回放、典型案例分析、制度梳理等形式,深入浅出地讲解涉赌涉诈可疑资金特征、优化账户服务和账户风险管理、涉赌涉诈资金链责任划分和异议处理等内容,有效帮助基层员工全面系统掌握电信诈骗法和“断卡”行动开展以来的工作经验,提高员工的涉赌涉诈风险防控意识和金融纠纷化解能力。

  工行河源分行安保部负责人分析了该行面临压降涉案账户的形势和压力,强调了主动做好反电信网络诈骗工作的必要性和重要性,并要求进一步压实银行机构的账户管理主体责任,网点一线员工要从严审核开户人和账户资料真实性,避免因开立账户的失职失责,给社会上不法分子提供涉赌涉诈的犯罪工具。同时,为以后持续做好银行账户风险防控厘清思路和方向,也为进一步开展“断卡”行动和消费者权益保护工作奠定坚实基础。

  工行河源分行相关负责人要求参训人员要时刻绷紧反诈这根弦,做好“身边的反诈宣传员”,将反诈知识在员工、客户、家人之间做好宣传,共筑“动员全民反诈、守护支付安全”的良好局面。接下来,该行将继续提高思想认识、加强风险防控,共聚反诈合力,守好客户“钱袋子”。(彭冲 黄乔冠)

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